4月12日，南都湾财社记者获悉当天工信部公众号“工信微报”发布《工信部、文旅部联合印发《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》》（下简称《通知》）。《通知》提出，打造一批5G+5A级智慧旅游标杆景区和5G+智慧旅游样板村镇，培育一批5G+智慧旅游创新企业和创新项目；培育一批5G+智慧旅游解决方案供应商，落地30个5G+智慧旅游应用解决方案。

《通知》围绕5G+智慧旅游基础设施建设、融合创新应用和产业生态构建三大领域提出总体发展目标和九大工作任务，力争到2025年，我国旅游场所5G网络建设基本完善，5G融合应用发展水平显著提升，产业创新能力不断增强，5G+智慧旅游繁荣、规模发展。

九大工作任务

南都湾财社记者梳理发现，《通知》共提出九个方面重点任务。在重点旅游区域5G网络覆盖方面，《通知》要求，鼓励各地加强国家高等级旅游景区、国家级旅游度假区、国家级旅游休闲街区、红色旅游融合发展示范区等重点区域的5G网络覆盖水平，优化重点区域及客流密集区域的5G网络服务质量，满足旅游景区新型业务和游客多样化使用需求。探索5G行业虚拟专网在重点旅游区域、旅游企业落地部署，逐步满足旅游业数字化转型需求。

在创新旅游服务新体验方面，《通知》提出，鼓励旅游行业结合生态环境、自然景观、历史文化等资源及文旅公共服务设施，以增强游客体验、提升游客服务为核心，充分利用5G等技术适配更多应用场景，打造复合型公共服务平台，提供个性化、品质化、交互化、沉浸化旅游服务。推广云旅游、云直播等线上服务模式，增强游客体验，提升游客感知。推动5G与物联网、虚拟现实、增强现实、数字孪生、机器人等技术和产品的有效融合，引导5G+4K/8K超高清视频、5G智慧导览、5G+VR/AR沉浸式旅游等应用场景规模发展，满足游客在旅游全过程智慧体验。

此外，《通知》还提出，丰富5G智慧旅游产品类型，加强5G在邮轮游艇、客运索道、游乐设施、冰雪装备等旅游装备融合应用的研发与产业化进程，带动5G+红色旅游、工业旅游、乡村旅游、冰雪旅游和邮轮游艇旅游等精品旅游产品供给。鼓励依托智慧旅游信息服务平台探索5G应用，推动基于5G的AI摄像头、VR/AR终端、可穿戴设备等数字化产品与智慧旅游产品深度融合，促进5G智慧旅游产品的进一步推广。

文旅产业回暖促行业升级

今年以来，国内文旅产业迎来回暖趋势，叠加近年来5G、VR、AR等新技术的成熟也促使行业需要一场“全面升级”。

早在这次《通知》前，有关部门就已经陆续发布有关文件、政策了。南都湾财社记者获悉，2018年以来，我国出台了一系列文件，重点支持文化科技深度融合、升级文旅产品供给、打造沉浸式文旅场景消费热点等。“十四五”规划中提到的数字经济，也成为文旅产业今后的发展方向。如今年4月初时，在国务院新闻办公室举行的发布会上，工业和信息化部信息技术发展司负责人王建伟表示，将分阶段分领域打造具有国际竞争力的数字产业集群，其中要加快推动5G、集成电路、智能网联汽车、关键软件等产业集群化发展，形成全局带动效应。

文化和旅游部也在此前《发布关于推动在线旅游市场高质量发展的意见》（下简称意见）。意见提出，推动在线旅游经营者深度应用5G、人工智能、大数据、云计算、区块链等新技术，以科技引领行业创新发展。支持在线旅游平台经营者承担旅游服务新基建功能，引导旅游资源优化配置，以产品和内容为载体开展业态创新融合，赋能中小旅游经营者创新发展，推动旅游经营者数字化转型升级。推动在线旅游数字化营销，支持在线旅游经营者利用网络直播、短视频平台开展线上旅游展示活动，发展线上数字化体验产品，打造沉浸式旅游体验新场景，培育智慧旅游沉浸式体验新空间，推动乡村振兴、文旅融合、文明旅游、旅游公共服务取得新进展。支持在线旅游经营者与国家级夜间文化和旅游消费集聚区、国家对外文化贸易基地加强协同协作。

5G+智慧旅游已落地多个景区

事实上，近年来，5G+智慧旅游已经在全国各地陆续落地。如中国联通相关负责人告诉南都湾财社记者，中国联通全力探索5G网络及应用在众多旅游景区、城市公园、消费街区等场所落地，智慧文旅服务的对象也不再局限于景区等企业，开始向游客、个人转变，满足游客的个性化需求。

南都湾财社记者梳理发现，以贵州为例，近年来，贵州持续推出VR/AR导览、云直播、高清视频、AI文娱互动、景区智能管理等应用场景发展智慧旅游。 如在雷山，西江千户苗寨把电视剧《三体》中的游戏体验感搬到景区，将“5G+XR”创新技术与古老苗族传说有机融合，打造苗文化元宇宙项目——“西江幻地”，游客通过剧本情节，佩戴MR眼镜便可在苗寨中开启“解谜”“寻宝”。

2021年，湖南省张家界宣布设立全国首个元宇宙研究中心的景区。2022年11月，全球首个景区元宇宙平台“张家界星球”测试版正式发布。2021年12月，曲江文旅表示，太一集团与公司关联方西安曲江大唐不夜城文化商业（集团）有限公司联合打造数字藏品《大唐·开元》项目。根据公开信息，正在筹备阶段的《大唐·开元》项目，打造的正是大唐不夜城的“镜像虚拟世界”。按照设想，游客不论身处何方，都可以通过端口登入这一虚拟世界，动动手指就能在完美复原的唐朝街道上游览、购物，享受和现实世界一样的商家折扣，甚至可以邀请异地的朋友一起逛街。

而此前备受瞩目的北京的首钢一高炉·SoReal元宇宙乐园近日也对外宣布正在进行最后的施工改造，其中部分楼层已经装修完毕，设备设施也已完成了调试，项目将于今年5月正式对外开放，届时消费者可体验沉浸式剧场、智能滑雪、全息酒吧等多种消费业态。据悉，该项目是国家高新技术企业当红齐天集团打造的国家级元宇宙项目，在最大限度保留高炉原有结构和外部工业建筑风貌的基础上，植入了炫酷的VR、AR、全息影像等前沿创新科技元素，囊括了未来科技乐园、智能体育、主题秀场、艺术展览、体验式商业等业态，为游客提供零售、餐饮、文化、娱乐、服务融合的元宇宙空间。

南都湾财社记者注意到，在千年商城广州，同样也已经落地5G+智慧旅游案例。如广州北京路其实就是全国第一条5G步行街。当前，北京路商圈已布设智慧公厕和路灯、5G无人清扫车等12类智能公共设施，并通过统筹商圈内各综合体停车场，实现车位智能化管理，为消费者提供车位查询、导引分流及通停通兑功能，将商圈整体停车泊位利用率提高至90%以上。同时，北京路商圈引入并推广普及智能导购、虚拟试衣试妆镜等应用，打造沉浸式、体验式、互动式消费新场景，此外北京路首创了广府庙会及非遗街区两个主题的元宇宙，以广府文化符号为元素，构建线上虚拟公共空间，可以体验线上线下赏非遗、玩游戏、逛展览、看展演、下单购物等，打造集文化、场景、消费为一体的商业新模式。

广州北京路

有业内人士表示，随着《通知》的落地，届时我国相关产业如4D影院、多媒体、球幕、VR、5G应用等各类旅游娱乐体验产品的升级，都将为2023年的文旅产业提供新机遇。

采写：南都·湾财社记者 孔学劭